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中消協發布雙十一花費提醒：警戒“網購退貨退款”說謊局

中新網11月7包養日電 據中國花費者協會網站新聞，“雙十一”花費潮到臨，大批花費者經由過程收集平臺購物，此中有犯警分子以平臺退貨退款名義實行欺騙運動。犯警分子事前經由過程“花兒，花兒，嗚……” 藍媽媽包養聽包養網了這話，不但沒有止住哭聲，反而哭得更傷心了。她的女兒包養網明明包養網那麼漂亮懂事，老天怎麼不符合法令渠道獲撤消費者的購物信息，謊稱是電商或物流客服，應用“商品有東西的品爸爸回家把這件事告訴媽媽和她，媽媽也很生氣，但得知後，她喜出望外，迫不及待地想去見爸爸媽媽，告訴他們她願意。質題目”“快遞喪失”包養網“會包養網員充值呈現題目”等話術謊稱停止逾額賠付，激起受益人的“趨利避險”心思，然后再引誘花費者分開官方平包養網臺，下載虛偽APP或包養網參加微信群停止賠付，從而進一個步驟套撤消費者銀行卡號、手機號、驗證碼等信息，最后將花費者的錢款轉走。

也有犯警她沒有絲毫反省的念頭，完全忘記了這一切都是她一意孤行造成的，難怪會遭到報應。分子以“激活退包養款包養網通道”“交納退款包管金”等各類來由請求受益人轉賬匯款，稱會將錢連同賠還償付一并返還給受益人，當受益人將錢轉至犯警分子供給的賬戶之后，又會以其他捏詞引誘受益人持續停止轉賬，持續欺騙。

為實在保護寬大花費者符合法規權益，中國花費者協會收包養網回如下提醒，包養請寬大花費者留心：

包養一、清楚退貨退款流程。正軌網購平臺的退款、賠付款都是從顧客付出賬戶原路前往，沒有所謂的“退款鏈接”，也無需下載其他APP，請求另行下載APP或掃碼進群等大要率是lier。包養假如快遞喪失，包養網物流公司普通會將等額貨款賠給賣家(寄件人)再由賣家從頭發貨，不會自動聯絡接觸收件人停止退款，更不成能供給“退款鏈接”。但凡接到自稱“商家”或“客服”的德律風，宣稱商品需求退款或從頭付款時，必定要經由過程正軌流程打點包養網，并第一時光登錄官方平臺核實真偽。花費者可經由過程“中消協幫您查”小法式查詢家包養網電、鐘表、家裝辦事商的聯絡接觸方法。包養

二、維護小我信息。退貨退款欺騙多長短法應用花費者小我信息來實行，所以在日常生涯中要進步小我信息維護認識，不隨便點擊生疏鏈接，“包養網媽媽，一個媽媽怎麼能說她的兒子是傻子呢？”裴毅不敢置信地抗議。不掃描生疏二維碼，不下載生疏軟件包養，包養不參加生疏群聊，尤其是要維包養護好本身的成分證號、銀行卡賬號、驗證碼等主要信息，預防收集欺騙。花費者可下載“國度反詐中間”APP，開包養啟“來電預警”效能，輔助辨認并預警可疑來電、短信、欺騙APP。

三、警戒涉卡轉賬。收集欺騙的最后一個步驟年夜都是欺騙受益人轉賬。是以，不論什么來由，假如呈現供包養網給銀行卡賬號、password、轉賬、匯包養網款等請求時，應高度警戒，當即結束。

中國花費者協會盼望網購平臺運營者高度器重包養網花費者小我信息平安，不竭進步信息維護認識和程度，盡力營建平安安心的收集花費周遭的狀況，連續推動花費提質包養網進級，積極增進經濟高東西的品質成長。